Nuestros asesores cuentan con elementos de protección personal como tapabocas y antibacterial.
Cada 3 horas realizamos ciclos de limpieza en toda la tienda.
Para el ingreso a la tienda, se realizará el registro de datos por cada persona que ingrese, manteniendo el protocolo del centro comercial.Nombre, número de documento, dirección y teléfono - Cumplimiento Resolución 666 de 2020 Min Salud.
Al ingreso a la tienda se contará con sin tapete de desinfección y gel antibacterial.
Dentro de la tienda también se contará con varios puntos de desinfección (Gel antibacterial).
Los clientes deben ingresar con tapabocas, haciendo uso de él, durante el recorrido en la tienda.
Se tendrá un control del número máximo de personas (Aforo máximo) que permanecerán dentro de la tienda, con el fin de mantener el distanciamiento social. El aforo depende los mtrs2 de la tienda.
Los probadores serán desinfectados antes y después del ingreso de cada cliente.
Las prendas que sean probadas y no sean compradas, entrarán en proceso de desinfección y cuarentena por 48 horas.
El pago podrá realizarse con tarjeta, código QR y efectivo
El punto de pago y los dispositivos serán desinfectados con frecuencia.
Se hará desinfección periódica de las superficies de preparación de pedidos e instrumentos que se utilizan con frecuencia.
Se cuenta con una zona segura para la entrega de los pedidos.
Garantizamos los protocolos de bioseguridad del servicio de mensajería.
Todos los pedidos se envían al cliente en doble bolsa, sellada y previamente desinfectada.
Garantizamos una entrega sin contacto.
En caso de devolución de prendas por cambio o garantía, realizaremos el proceso de desinfección, cumpliendo on todos los protocolos establecidos.
Recomendamos desinfectar el paquete exterior al recibirlo.
No rociar alcohol en las prendas.